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¿Para qué un grupo de discusión?
 Conocer en profundidad sus puntos fuertes y débiles
Detectar actitudes y percepciones ante nuevos productos, servicios,
presentaciones, etc.
¿Como se realiza?
Un Focus Group o Grupo de Discusión es una reunión
de consumidores o usuarios para debatir sobre un determinado producto
o servicio.
Para llevarlo a cabo se seleccionan aquellos participantes que
tienen relación directa con los aspectos a analizar: consumidores,
cliente objetivo, expertos sobre una temática, etc.
La reunión es orientada por un moderador y generalmente
se graba en audio y video para realizar un posterior análisis.
Esta técnica es conveniente para obtener información
en profundidad sobre productos y servicios nuevos o bien para
mejorar los ya existentes.
¿Dónde se realiza?
Disponemos de instalaciones especiales para la celebración
de los Focus Group que permiten al cliente visionar en directo
su celebración sin ser visto, estando separado del grupo
por un espejo unidireccional: sala
para grupos de discusión en Murcia.
Otras: cliente
misterioso, encuestas, etc.
Le ayudamos a orientar su estudio para obtener toda la información
que necesita.
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c/
Ricardo Gil, 43, 1ºB -30002 Murcia 
