¿Para qué un grupo de discusión?
Conocer en profundidad sus puntos fuertes y débiles
Detectar actitudes y percepciones ante nuevos productos, servicios, presentaciones, etc.

¿Como se realiza?

Un Focus Group o Grupo de Discusión es una reunión de consumidores o usuarios para debatir sobre un determinado producto o servicio.

Para llevarlo a cabo se seleccionan aquellos participantes que tienen relación directa con los aspectos a analizar: consumidores, cliente objetivo, expertos sobre una temática, etc.

La reunión es orientada por un moderador y generalmente se graba en audio y video para realizar un posterior análisis.

Esta técnica es conveniente para obtener información en profundidad sobre productos y servicios nuevos o bien para mejorar los ya existentes.


Otras: cliente misterioso, encuestas, etc.

Le ayudamos a orientar su estudio para obtener toda la información que necesita.